3DS & Wii U eShop 假期期间宕机,任天堂道歉

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任天堂已就 3DS 和 Wii U eShop 的一系列故障表示歉意。假期期间发生了停机,导致 Pokemon X & Y 的 Poke Transporter 和 Pokemon Bank 应用程序出现延迟。

GI.biz 报道称,一旦出现问题,任天堂就在圣诞节当天发表了一份声明。

圣诞节当天发布的一份声明称,“大家好。我们知道你们中的一些人在使用 eShop 和创建 NNID 时遇到了问题”。 “我们的团队正在努力解决这些问题,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。我们将继续在这里发布更新。感谢您的耐心等待!”

任天堂随后在推特上更新了用户信息:

我们正在取得进展,但为了管理全球流量,我们暂时关闭了 3DS 上的 eShop。停电将持续到美国东部时间 12 月 29 日凌晨 4 点。

— 美国任天堂 (@NintendoAmerica) 2013 年 12 月 28 日

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由于这些问题,原定于 12 月 27 日发布的 Pokemon Bank 和 Poke Transporter 应用程序均被推迟,“由于任天堂网络服务的流量很大”。

该公司在一份声明中补充道,“由于流量过大,玩家在 Wii U 和 Nintendo 3DS 上设置 Nintendo Network ID 和下载 Nintendo eShop 内容时遇到了麻烦。我们对由此带来的不便深表歉意,并希望向大家保证提供解决方案是我们的首要任务。对于延迟,我们深表歉意,并感谢您的持续耐心。”

服务似乎已恢复正常,但如果发生其他情况,我们会通知您。

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